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日本護照遺失怎麼辦?2026報案、入國證明書、補發護照流程

更新: 2026-09-25營運 Alvin Lim

日本護照遺失怎麼辦?2026報案、入國證明書、補發護照流程

2026年9月資料,台灣旅客在日本遺失護照,先到警察署報案(被偷則報被害),取得A4「遺失證明」,再向台北駐日經濟文化代表處或所屬轄區辦事處申請入國證明書(¥800,只能直飛回台)或補發護照(¥6,900)。東京警方保管拾得物3個月,東京警視廳遺失物中心(0570-550-142)平日8:30至16:30開放。

日本護照遺失:5個步驟一次看懂

在日本弄丟護照並不罕見:光是韓國駐日使領館,2026年1至7月就核發了1,638本緊急護照,2025年全年2,393本,2022年只有661本(韓國外交部資料,韓國《中央日報》英文版2026年9月11日報導)。以下是持中華民國(台灣)護照旅客的處理順序。

步驟去哪裡要帶什麼要注意的時間與規定
1. 報案最近的警察署;犯罪正在發生時撥 110手邊還有的證件、最後看到護照的時間地點、日本電話號碼和email東京警視廳的日文網站也受理線上遺失申報(不接受email),但代表處要的是警察署開立的A4「遺失證明」,請本人直接到警察署報案
2. 查失物招領鐵路、公車公司、航空公司、店家或飯店;在東京還有飯田橋的警視廳遺失物中心報案編號東京Metro保管3至4天後轉交警方,警方保管3個月
3. 申請返台文件台北駐日經濟文化代表處(東京)或所屬轄區辦事處遺失證明、照片2張、有照片的台灣證件影本(有的話)入國證明書¥800;補發晶片護照¥6,900,目前約需3至6週
4. 日本入境紀錄(如需要)住所地所轄的地方出入國在留管理局新護照、證印轉記願出書(現場填寫)、遺失證明(有的話)出發前向代表處或入管局確認是否需要辦理
5. 搭機回台航空公司櫃台與出境審查入國證明書或新護照入國證明書只能直飛回台,不能到第三國或經第三地轉機

110、119和訪日旅客熱線等號碼,請看我們的日本緊急電話整理。

遺失還是被偷?先報對案

東京銀座的交番(派出所),在日本遺失或被偷護照時可以就近求助
東京銀座的交番(派出所),在日本遺失或被偷護照時可以就近求助照片: Haydn Blackey from Cardiff, Wales (CC BY-SA 2.0), via Wikimedia Commons

先跟警察說清楚護照是「遺失」還是「被偷」,兩者手續不同:

  • 遺失(掉在路上、忘在電車或計程車上):辦「遺失届」(遺失物申報)。
  • 被偷(扒手、搶奪):辦「被害届」(受害申報)。小偷還在附近就先撥110;不會日語也沒關係,東京警視廳表示會有口譯人員加入通話。

台灣旅客要特別注意: 台北駐日經濟文化代表處寫明,要先向各地「警察署」(不是派出所)報案,並取得A4大小的「遺失證明」(遺失届出証明書),只有報案編號的收據不受理。交番可以先求助、問路,但證明記得到警察署拿。

報案時留一個日本電話號碼和email:東京警視廳不打國際電話,手機沒有日本號碼的話,可以留飯店電話。

補發前,先查失物招領

  • 先問遺失地點。 鐵路、公車公司、航空公司和店家可能會先保管幾天。
  • 東京Metro的遺失物中心在飯田橋站(南北線,剪票口外,每天9:00至20:00),保管3至4天後轉交警方。
  • 東京警視廳遺失物中心:文京區後樂1-9-11,靠近飯田橋站;窗口平日8:30至16:30,國定假日和12月29日至1月3日休息。電話0570-550-142(電話服務8:30至17:15)。
  • 東京以外請洽當地警察署;日本警察廳網站有各都道府縣的遺失物查詢連結。

聯絡台北駐日經濟文化代表處:入國證明書或補發護照

護照只能由自己的政府補發。台灣旅客在日本要找的是台北駐日經濟文化代表處或所屬辦事處。兩種文件怎麼選:

  • 入國證明書:來不及等新護照、要趕快回台時申請。代表處說明這份文件只能用來返台,不能前往第三國,也不適用經他國轉機;外交部規定效期為核發日起30天。規費¥800(美金5元)。
  • 補發護照:須本人到代表處辦理,不能郵寄。晶片護照要送回國內製作,代表處網頁寫目前約需3至6週;規費¥6,900(美金45元)。在日本有在留資格、中長期居住的人通常走這條。

代表處列出的補發應備文件:

  • 普通護照申請書
  • 警察署開立的護照遺失證明1份
  • 照片2張(4.5 × 3.5 公分,6個月內白底脫帽)
  • 有照片的台灣證件影本(身分證或戶籍謄本等,A4);非定居日本者免附在留卡影本
  • 未成年人另附父母或監護人證件與親子關係證明
  • 想郵寄取件的話,準備「レターパック」回郵信封

申請入國證明書則要準備申請表、2吋照片2張和能證明我國國籍的證件,外加遺失證明。規費收費表註明只收日圓現金。

東京代表處領務時間:週一至週五9:00至11:30、13:00至16:00;週一至週四現場抽號碼牌,週五採網路預約。其他辦事處時間不同,出發前先查官網。

各辦事處與領務轄區(辦公室電話問護照;緊急電話只限被捕、重大犯罪受害、緊急就醫等危及生命安全的情況):

  • 東京代表處:東京都、青森、岩手、宮城、秋田、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、新潟、山形、山梨、長野。電話03-3280-7811;緊急080-1009-7179
  • 橫濱分處:神奈川、靜岡。電話045-641-7736;緊急090-3211-7576
  • 大阪辦事處:京都、大阪、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、廣島、德島、香川、愛媛、高知、富山、石川、福井、岐阜、愛知、三重。電話06-6227-8623;緊急090-8794-4568
  • 福岡分處:福岡、熊本、大分、宮崎、鹿兒島、長崎、佐賀、山口。電話092-734-2810;緊急090-1922-9740
  • 那霸分處:沖繩。電話098-862-7008;緊急080-8056-0122
  • 札幌分處:北海道。電話011-222-2930;緊急080-1460-2568

聯絡不上辦事處時,可打外交部緊急聯絡中心(24小時有專人接聽):從日本撥+886-800-085-095(須付國際電話費),國內親友可撥0800-085-095代為聯繫。

搭機前要確認的事,以及下次怎麼避免

成田機場第1航廈出境大廳
成田機場第1航廈出境大廳照片: Terence Ong (CC BY 2.5), via Wikimedia Commons

日本的入境紀錄。 入境時貼的上陸許可證印在遺失的護照裡。出入國在留管理廳表示,若想把仍有效的上陸許可等轉記到新護照,要到住所地所轄的地方出入國在留管理局提出證印轉記願出書,有遺失證明的話一併帶去。官方沒有說短期旅客出境前一定要辦,請向代表處或入管局確認。

入國證明書只能直飛。 訂回程機票時選直飛台灣的航班,並先向航空公司確認可以持入國證明書登機。回台入境後,可在機場移民署服務站取得入國登記證,再到外交部領事事務局或各辦事處申請新護照;領務局說明自繳費次半日起算需11個工作天。

保持聯絡。 買一張日本上網eSIM,代表處、警察和航空公司的email與通訊軟體都收得到;不過純上網方案通常沒有日本電話號碼,報案時記得也留飯店電話。

在日本真正有用的預防方法

  • 東京警視廳和代表處都提醒,外國人在日本必須隨身攜帶身分證件,所以短期旅客的護照要帶在身上,而不是鎖在飯店保險箱。
  • 放在有拉鍊的口袋或關得起來的包包,眼睛不要離開包包(東京警視廳建議)。
  • 把護照資料頁拍照存到雲端,另外印一份影本跟護照分開放。

一般資訊,實際規定請以官方公告為準。

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常見問題

  • 在日本護照掉了,一定要去警察署報案嗎?

    要。台北駐日經濟文化代表處要求先向警察署(不是派出所)報案,並取得A4大小的遺失證明,只有報案編號的收據不受理。報案須本人到場。

  • 入國證明書和補發護照差在哪裡?

    入國證明書是來不及等新護照時用來返台的文件,規費¥800,效期30天。補發晶片護照規費¥6,900,要送回國內製作,代表處網頁寫目前約需3至6週。

  • 拿入國證明書可以轉機回台灣嗎?

    不行。代表處說明入國證明書只能用來返台,要前往他國或經他國轉機回國的人不適用,所以請訂直飛台灣的航班,並先跟航空公司確認。

  • 回到台灣之後要做什麼?

    入境後可在機場移民署服務站取得入國登記證,再到外交部領事事務局或各辦事處申請新護照。領務局說明自繳費次半日起算需11個工作天。

  • 在日本遇到麻煩,有中文電話可以打嗎?

    訪日旅客熱線050-3816-2787提供24小時中文、英文、韓文服務。遇到犯罪撥110,東京警視廳表示會有口譯人員加入通話。危及人身安全時可打代表處或辦事處的緊急電話。

  • 在日本一定要隨身帶護照嗎?

    要。東京警視廳表示在日外國人必須隨時攜帶身分證件,代表處也提醒出門要隨身攜帶護照,對短期旅客來說就是護照本身。

資料來源

Alvin LimAlvin Travel 營運者

導遊資歷 5 年:曾在韓國擔任中文、英文導遊,現在是台灣持證的韓語導遊。現居台北,就讀國立臺灣大學(NTU)碩士班。

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